حریم خصوصی

اطلاعات این برگه

این برگه توضیح می‌دهد فروشگاه TBATAN چه اطلاعاتی از مشتری می‌گیرد، آن را برای چه کاری نگه می‌دارد، چه کسانی به آن دسترسی دارند و درخواست دسترسی یا حذف را از کجا می‌توانید بفرستید.

حساب کاربری

خرید بدون حساب در این فروشگاه ممکن نیست. برای ثبت سفارش باید وارد حساب شوید.

حساب را می‌توانید از صفحه حساب کاربری یا هنگام تسویه‌حساب بسازید. فروشگاه نام کاربری و گذرواژه را می‌سازد و ایمیل را از شما می‌گیرد. ورود بعدی با نام کاربری یا ایمیل، به‌همراه گذرواژه، انجام می‌شود.

برای بازیابی گذرواژه، به ایمیل همان حساب نامه فرستاده می‌شود.

اطلاعات سفارش

در تسویه‌حساب فقط نام، نام خانوادگی و ایمیل پرسیده می‌شود. نشانی، تلفن و یادداشت سفارش در این فرم نیست.

کشور سفارش، بدون پرسیدن در فرم، ایران ثبت می‌شود.

مبلغ سفارش به تومان ذخیره می‌شود.

اگر قیمت محصول با نرخ تتر حساب شده باشد، مقدار تتر، نرخ استفاده‌شده، زمان آن نرخ و مبلغ نهایی تومان روی همان سفارش می‌ماند تا تغییر بعدی نرخ، سفارش ثبت‌شده را عوض نکند. این نرخ روی سرور فروشگاه از سرویس عمومی والکس گرفته می‌شود. نام، ایمیل یا شماره سفارش شما همراه آن درخواست فرستاده نمی‌شود.

با ثبت سفارش یا تغییر وضعیت آن، فروشگاه می‌تواند به ایمیل شما و به ایمیل مدیر فروشگاه نامه بفرستد.

پرداخت

وقتی سفارش از درگاه زرین‌پال پرداخت شود، مبلغ، شماره سفارش، نام خریدار و ایمیل به زرین‌پال فرستاده می‌شود و نتیجه روی سرور فروشگاه بررسی می‌شود. تلفن در فرم سفارش نیست و همراه این پرداخت فرستاده نمی‌شود.

نماد اعتماد

نشان اینماد از نشانی trustseal.enamad.ir در صفحه بارگذاری می‌شود. نام یا ایمیل حساب شما در این درخواست گذاشته نمی‌شود. مرورگر مبدأ سایت را به آن سرویس نشان می‌دهد.

پشتیبانی

پشتیبانی از این نشانی است: https://t.me/premium_shop_admin

ساعات پاسخ‌گویی: هر روز، حتی ایام تعطیل، از ساعت ۸ صبح تا ۱۰ شب

فروشگاه اطلاعات سفارش را خودش به تلگرام نمی‌فرستد. اگر پیام بدهید، فقط متنی ارسال می‌شود که خودتان می‌نویسید.

نقد محصول

برگه‌های فروشگاه دیدگاه عمومی ندارند. اگر برای محصولی امکان ثبت نقد باز باشد، نام، ایمیل و متن نقد می‌تواند در فروشگاه ذخیره شود.

کوکی‌ها

با ورود به حساب، برای ماندن نشست شما کوکی در مرورگر گذاشته می‌شود. هنگام ورود، ممکن است یک کوکی کوتاه هم برای بررسی امکان ذخیره کوکی در مرورگر گذاشته شود.

برای ماندن محتوای سبد در همان مرورگر، کوکی سبد گذاشته می‌شود.

دسترسی مدیر

مدیر فروشگاه به حساب‌ها و سفارش‌های ذخیره‌شده دسترسی دارد.

درخواست دسترسی یا حذف

در سایت دکمه جداگانه‌ای برای دریافت رونوشت اطلاعات یا حذف حساب نیست. درخواست را از پشتیبانی تلگرام بفرستید و ایمیل حساب یا شماره سفارش را در همان پیام خودتان بنویسید.

مدت نگهداری این اطلاعات در سایت عدد مشخصی ندارد. انجام فوری یا کامل هر درخواست تضمین نمی‌شود. امنیت مطلق هم تضمین نمی‌شود. صفحات سایت با HTTPS باز می‌شوند.